服务体系

周例会制度
● 每周双方以例会形式（形式不限）总结上周工作情况及安排本周工作进程
● 参加人员：项目负责人及相关同事

月/季度例会制度
● 每月/季度召开一次各部门管理层沟通会议，总结当月/季度的工作，
提出修正建议并展望下一阶段的工作
● 参加人员：总经理级别及以下管理层相关同事

在特殊情况下
客户可24小时致电洲正该项目负责人，就项目的突发情况寻求解决方案，
如需面对面的沟通会议，洲正该项目核心人员将在最短时间内到达甲方指定
地点展开工作

总结报告
每周/月，专项项目组将向甲方提交周/月总结，对每周/月的工作进行汇总
分析（每周更新工作进度、每月提供工作总结报告），对工作上存在的不足
提出修正建议，对下一阶段工作安排进行预估